Política de privacidad arbelytencia

Tu información es tratada con la máxima confidencialidad, cumpliendo la normativa española.

Compromiso con tu privacidad y seguridad

arbelytencia recopila y gestiona tus datos personales de forma responsable, ajustándose a la normativa vigente en España y la UE.

Nuestro objetivo es garantizar la protección de tu información en cada interacción y ofrecerte transparencia sobre su uso.

Recopilación y tratamiento de datos

Recogemos datos personales solo cuando es necesario para prestar nuestros servicios o responder consultas, siempre con tu consentimiento.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para contacto personalizado
  • Correo electrónico para responder consultas
  • Número de teléfono para seguimiento
  • Información de la consulta enviada
  • Preferencias de comunicación

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP para seguridad y registro
  • Tipo de navegador utilizado
  • Páginas visitadas en arbelytencia
  • Duración de la visita y acciones realizadas
  • Cookies y tecnologías similares

Uso de los datos personales

Los datos se emplean exclusivamente para responder consultas, ofrecer orientación y mejorar nuestros servicios.

  • Responder solicitudes y consultas
  • Mejorar la experiencia de usuario
  • Cumplir obligaciones legales
  • Enviar comunicaciones relevantes
  • Proteger la seguridad del sitio
  • Analizar el uso del sitio web
  • Gestionar preferencias de comunicación

Compromiso real: Nos comprometemos a no compartir tus datos con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o proveedores autorizados.

Intercambio de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información cuando es imprescindible para la prestación del servicio.

Proveedores y colaboradores

Colaboramos únicamente con proveedores que garantizan medidas de seguridad y confidencialidad acordes a la normativa.

Obligaciones legales

Podemos compartir datos si una autoridad competente lo exige.

Estadísticas anónimas

Recopilamos datos agregados para mejorar el sitio sin identificar usuarios individuales.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación dirigiéndote a nuestros canales de contacto.

  • Derecho a solicitar tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Recibir tus datos en formato portable
  • Oponerte al tratamiento de datos
  • Solicitar limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del correo o teléfono indicados en esta web.

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de comunicaciones
  • Sistemas de firewall avanzados
  • Monitorización continua de accesos
  • Actualización periódica de sistemas

Medidas organizativas

  • Formación del personal
  • Protocolos de acceso restringido
  • Evaluaciones de riesgo regulares
  • Políticas internas de privacidad

Plazos de conservación de datos

Conservamos tus datos solo mientras sea necesario para la finalidad prevista o por obligación legal.

  • Datos de cuenta conservados hasta baja
  • Datos de consultas mantenidos según ley
  • Historial de comunicaciones temporal
  • Registros contables según obligación
  • Solo con consentimiento explícito

Tras el plazo legal, eliminamos o anonimizamos tus datos.

Transferencia internacional de datos

No transferimos tus datos fuera de la UE sin garantías adecuadas de protección.

  • Acuerdos con proveedores homologados
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Consentimiento explícito del usuario
  • Supervisión de cumplimiento legal

Uso de cookies y tecnologías similares

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Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para funcionamiento básico
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Cambios en la política de privacidad

Actualizamos nuestra política para reflejar cambios normativos o de servicios. Consulta siempre la última versión publicada.

  • Aviso en la web ante cambios relevantes
  • Actualización de fecha de revisión
  • Información a usuarios registrados
  • Transparencia sobre modificaciones

La última revisión se indica al final de este documento.

Contacto sobre privacidad arbelytencia

Para dudas sobre privacidad, contáctanos mediante el correo o teléfono publicados en esta web.

arbelytencia

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 951 10 1871

Correo: content@arbelytencia.com

Actualizada el 6 de octubre de 2025

En vigor desde el 6 de octubre de 2025